Maroc Telecom
313454
31335492
2008-07-05T23:47:18Z
Pako-
34409
{{Infobox Société|
nom officiel = Maroc Telecom |
logo = [[Image:Maroc_telecom_logo.svg|125px|Logo]] |
forme juridique = [[Société anonyme]] |
date de création = 1998 |
slogan = Un monde nouveau vous appelle |
siège (ville) = [[Rabat]], [[Maroc]] (siège social) |fondateur =
|direction actuelle =
|
personnages-clés = [[Abdeslam Ahizoune]], PDG|
secteurs d'activités = [[opérateur de télécommunications]] |
produits = |
filiales = [[Menara]], [[Mauritel]], [[Onatel]], [[Mobisud]], [[Gabon Telecom]], [[Medi1Sat]], [[Casanet]] |
effectif = 11 178 (fin [[2005]]) |
chiffre d'affaires = {{augmentation}} 27 532 millions de MAD ([[2007]]) |
site web = [http://www.iam.ma iam.ma]
}}
'''Maroc Telecom''' (اتصالات المغرب = Itissalat Al-Maghrib) , ou '''IAM''' est le leader des télécommunications au [[Maroc]], en [[Mauritanie]] à travers sa filiale [[Mauritel]], au Burkina Faso ([[Onatel]]) et au Gabon ([[Gabon Telecom]]).
[[Maroc Telecom]] devient en 2004, filiale de [[Vivendi Universal]] à hauteur de 51% (participation augmentée à 53% depuis), grâce à sa privatisation par l'Etat Marocain, ce dernier ne détient plus que 30% du capital. Le reste étant introduit en bourse depuis Décembre 2004.
== Organisation ==
Son organisation au Maroc s'articule autour de 4 pôles :
* Pôle Services (Fixe, Internet, Mobiles, TV via ADSL...)
* Pôle Réseaux
* Pôle Administratif & Financier
* Pôle Règlementation, communication et développement à l'International.
Et 8 Directions Régionales coiffant plus de 277 unités territoriales.
Maroc Telecom est présente sur tout le territoire du Royaume [[Maroc|marocain]], grâce à son implantation géographique et ses nombreux accords de distribution en partenariat. Cette présence est renforcée par le succès de son portail Internet [[Menara]], le plus visité du Royaume.
Maroc Telecom serait également intéressée par le marché [[Sénégal|Sénégalais]] et [[Cameroun|Camerounais]].
== Historique ==
* En 1998, L'ONPT, Office national des postes et télécommunications, est divisée en 2 entités séparés. '''La Poste Maroc''' et '''Maroc Telecom''', cette dernière devient une société anonyme indépendante appartenant à 100% à l'état marocain.
* En décembre 1999, acquisition de 80% du capital de '''Casanet''', l’un des premiers fournisseurs d’accès à [[Internet]] au [[Maroc]], qui a créé en [[1995]] le site [[Menara]].
* Le 20 février 2001, Vivendi a acquis 35% du capital de '''IAM''', en obtenant l'appel d'offres international relatif à sa privatisation.
* Avril 2001: Suite à l’appel d’offres international lancé par le gouvernement mauritanien, Maroc Telecom a acquis 54% du capital du groupe Mauritel, l’opérateur historique mauritanien, né en 1999.
* Le 17 octobre 2001, Casanet est devenue une filiale à 100% de Maroc Telecom.
* Décembre 2003, multiplication par 3 du chiffre d'affaires annuel de Casanet. Son activité est centrée sur des offres entreprises et la gestion de portails, dont le portail [[Menara]].
* Novembre 2004: [[Vivendi]] augmente sa participation à 51% du capital de '''IAM'''.
* Décembre 2004: [[Maroc Telecom]] introduit une partie de son capital à la BVC de Casablanca et à la Bourse de Paris.
* Décembre 2007: au terme d'un programme d'échange d'actions avec la '''Caisse de Dépôt et de Gestion''' du Maroc [[CDG]], le groupe Vivendi a acquis 2% supplémentaires, portant ainsi sa participation à 53%.
== Activités ==
* [[Téléphonie mobile]]: 12 millions de clients (Août [[2007]]), son réseau couvre 97 % de la population marocaine.
* [[Téléphonie fixe]]: 1,341 millions de lignes.
* [[Internet]]: 870 000 clients dont 384 000 clients ADSL.
== Concurrence ==
Avec plus de 22,615 milliards de Dhs de chiffres d'affaires en 2006, '''Maroc Telecom''' est le leader historique sur le marché des télécommunications au Maroc avec plus de 60% de part de marché dans la téléphonie mobile, et près de 90% de part de marché en ce qui concerne la téléphonie fixe et l'internet.
Elle partage le marché marocain, avec 2 autres opérateurs:
* [[Meditelecom]]: filiale de l'espagnol, [[Telefonica]] et du groupe marocain '''Finances.com'''.
* [[Wana]]: Filiale du holding marocain [[Groupe ONA|ONA]].
== Polémique sur les tarifs de Maroc Telecom ==
Un Marocain doit travailler en industrie une centaine d'heures, soit plus de deux semaines, pour avoir une connexion 20 Mo sans la téléphonie fixe. En comparaison un Français peut travailler environ quatre heures, soit environ une demi-journée pour disposer d'une connexion de 20M bps, téléphonie illimitée vers des dizaines de pays et plusieurs chaînes de télévision<ref>Source kenitrainvesti.ma : Au Maroc le SMIC (Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti) applicable à compter du 1{{er}} janvier 2005 est de 9,66 DH/l'heure, selon le BO n° 5237 du 9 Août 2004. Source insee.fr/fr/indicateur/smic.htm, en France, le SMIC horaire brut en euros (2007) est de 8,44</ref>.
Maroc Telecom calque ses coûts sur ceux des opérateurs Européens oubliant au passage que le PNB par tête d'habitant marocain est de 1700 dollars, soit 20 fois moins que le PNB moyen de l'Union Européenne.
En 2008, Maroc Telecom a annoncé des bénéfices record en progression de 19,6% pour un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros. Bien que son chiffre d'affaires ne constitue que 10% de celui de sa maison mère Vivendi, les bénéfices représentent eux 25% du total, la rentabilité elle se situe à 44% ce qui a fait dire qu'elle défiait les lois de l'apesanteur.
==Internet==
====Connexion avec l'Europe====
Une grande partie des communications téléphoniques et du trafic Internet avec l'Europe transite par le [[câble sous-marin]] [[Atlas offshore]] reliant [[Asilah]] à [[Marseille]].
=== Sites bloqués ===
Maroc Telecom est impliquée depuis 2006 dans des [[Censure de l'Internet au Maroc|affaires de censure d'Internet]]{{référence nécessaire}}. L'opérateur censure de manière unilatérale [[Google Earth]] et des sites comme [[Livejournal]], [[Anonymizer]], Ryanair.com & [[YouTube]] (censuré pendant 5 jours, Maroc Telecom prétextant une "erreur technique"). Ils sont de ce fait inaccessibles par la plupart des internautes marocains. Ces bloquages ne reposent sur aucune base juridique.
== Liens Internes ==
* [[Menara]]
* [[Mobisud]]
* [[Onatel]]
* [[Mauritel]]
* [[Internet au Maroc]]
== Liens Externes ==
* [http://www.maroctelecom.ma/ Site officiel de Maroc Telecom]
* [http://www.menara.ma/ Le portail Internet - Menara]
* [http://www.mobileiam.ma/ Le portail de l'activité Mobile IAM]
* [http://www.Casablanca-Bourse.com/ Le Site Internet de la Bourse de valeur de Casablanca]
== Notes et références ==
<references /> <!-- aide : http://fr.wikipedia.org/wiki/Aide:Notes et références -->
<br />
{{Vivendi}}
{{Portail|entreprises|Maroc}}
[[Catégorie:Entreprise marocaine]]
[[Catégorie:Entreprise fondée en 1998]]
[[Catégorie:Opérateur de télécommunications]]
[[Catégorie:Vivendi]]
[[ar:اتصالات المغرب]]
[[en:Maroc Telecom]]
[[it:Maroc Telecom]]