Ten
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2008-07-16T05:29:59Z
GaMip
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{{voir homonymes}}
'''Ten''' est un [[Opérateur de réseau mobile virtuel]] louant le réseau d'[[Orange France|Orange]].
La société de téléphonie CGBC, financée notamment par [[AXA]] Private Equity (un fonds de capital-investissement français), est la maison-mère de cet opérateur créé en janvier [[2006]] par [[Jean-Louis Constanza]], président du directoire. Ten est ainsi devenu le 11{{e}} MVNO sur le marché français.
Sa principale cible de clients est l'internaute : ainsi Ten propose, inclus dans chaque forfait voix, un accès illimité trois adresses e-mail habituels (synchronisation des mails toutes les demi-heures, push mail avec Pocket Outlook<ref>[http://www.tastonten.com/index.php?2007/01/09/60-petit-recap-pour-cette-rentree#c1330 Blog Ten - Stéphane R. Ten] : "''Une application TEN synchronise les messages en PUSH avec Pocket Outlook, et seule cette application, configurée avec un assistant, fait partie de l'illimité TEN. Toute autre usage du mail (configuration manuelle, ou Push exchange) n'est pas inclus.''"</ref>), à [[Windows Live Mail]] (ex-Hotmail) et à [[Windows Live Messenger]] (ex-MSN Messenger).<br/>
Depuis le 22 février 2007, tous les abonnés Ten ont un accès web illimité depuis leur mobile en utilisant [[Opera|mini Opera]], la seule condition est le « fair use » (ne pas abuser du service).
Ten fournit aussi des services d'accès aux blogs et de navigation internet sur les mobiles.
Ten est le seul opérateur à proposer de telles options. Bouygues Telecom et l'accord de marque Universal Mobile proposent des accès à Windows Live Messenger, mais leurs accès mail gratuits sont limités à des adresses @imode.fr.
Ten se concentre sur des services simples et d'usage faciles. Son but est de démocratiser le mail et l'[[internet mobile]].
En 2008, Ten est une filiale d'[[Orange (entreprise)|Orange]]<ref name="site de Ten Mobile">[http://www.ten-mobile.com Site de Ten Mobile]</ref>
Le 17 juin 2008, les clients du réseau Ten ont reçu un message les informant de l'arrêt des abonnements Ten au 1er août 2008. L'offre de remplacement est Ten by Orange facturée 39,90€ minimum là où Ten proposait des abonnements à partir de 9,90€.
Le ton de cet email menaçant l'utilisateur de clore la ligne et de faire perdre le numéro de téléphone de l'abonné ainsi que la résiliation unilatérale du contrat par Orange (certains utilisateurs ont signé des contrats avec des engagements de 24 mois qui ne sont pas terminés) ont indignés les clients Ten qui se battent pour faire valoir leurs droits.
==Références==
<references/>
==Lien externe==
*[http://www.ten.fr/ Site de Ten by orange]
*[http://www.tastonten.com/ Blog de Ten]
*[http://www.communoten.net/ CommunOten - Communauté d'utilisateurs]
*[http://www.60millions-mag.com/actualites/actualites_du_mois/les_clients_ten_presses_par_orange 60 Millions de Consommateurs]
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[[Catégorie:Opérateur de réseau mobile virtuel]]
[[Catégorie:Opérateur mobile en France]]
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